Межведомственное электронное взаимодействие повышает качество услуг

Фото: r10.fssprus.ru

Сотрудничество Службы и МФЦ началось еще в ноябре 2014 года и с тех пор активно развивается. На базе многофункциональных центров республики неоднократно проводились акции «Узнай о своих долгах!», в рамках которых были запущены бегущие строки, размещены информационные материалы, организованы дежурства мобильных бригад судебных приставов.

Кроме того, обратившись в МФЦ, посетители всегда могут узнать информацию о наличии или отсутствии возбужденных исполнительных производств, сумму задолженности, сведения о вынесенных судебными приставами ограничениях, в том числе ограничениях на выезд за пределы Российской Федерации.

Информация доступна в рамках предоставления ФССП России следующих государственных услуг: «Предоставление информации о наличии исполнительного производства», «Предоставление информации о ходе исполнительного производства».

Основной темой нынешней встречи стало подключение автоматизированной информационной системы МФЦ Республики Карелия к сервису сведений ФССП России «Обращения граждан и результаты их рассмотрения», предоставляемому с использованием последней версии системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ, версия3). Согласно информации представленной МФЦ, получено разрешение ФССП России на подключение к тестовому контуру и к продуктивной среде вида сведений «Обращения граждан и результаты из рассмотрения» в СМЭВ - 3.

Также участники совещания обсудили вопрос оценки качества получаемых государственных услуг. Отмечено, что в 2017 году граждане стали активнее обращаться за получением информации по исполнительным производствам. В настоящее время оценка качества осуществляется по всем услугам, предоставляемым МФЦ, при этом отрицательных оценок по государственной услуге ФССП России за истекший период 2017 года гражданами выставлено не было.

За 8 месяцев 2017 года услуга, предоставляемая ФССП России,  оказывалась МФЦ  245 раз.

Доля МФЦ, в которых организовано предоставление государственной услуги ФССП России составляет 100%.

Во всех офисах МФЦ в обязательном порядке предлагается оценить качество предоставления государственной услуги ФССП России, через SMS — уведомления или инфоматы.

По результатам встречи разработан комплекс мер, направленных на повышение эффективности выполнения условий заключенных соглашений по предоставлению государственных услуг в многофункциональных центрах Республики Карелия.

 

 

 

 
По теме
В целях улучшения бизнес-среды на региональном уровне распоряжением Правительства Российской Федерации от 31 января 2017 года № 147-р утверждены двенадцать целевых моделей упрощения процедур ведения бизнеса и повышения и
03.10.2017
Вестник НПО Карелии.JPG - Министерство по вопросам национальной политики   Очередной номер информационного бюллетеня «Вестник НПО Карелии» вышел тиражом в 500 экземпляров в рамках проекта «От взаимодействия к взаимоуважению – модель сотрудничества органов местного самоуправления в Республи
23.07.2018 Министерство по вопросам национальной политики
15.06.2018 ГБУЗ РК «Республиканская больница им. В.А. Баранова» разместило закупку в форме электронного аукциона на поставку на поставку оборудования для проведения лечения варикозных вен методом эндовенозной лазерной коагуляции.
23.07.2018 УФАС
Kuujärvi - Онлайн-журнал Черника Праздник в Kuujärvi В субботу 21 июля отмечалось 455-летие старинного карельского села Kuujärvi (Kujärv’, Михайловское).
23.07.2018 Онлайн-журнал Черника
Национальный архив Карелии приглашает на лекторий "Страницы прошлого" "Визуальная летопись истории края" - Министерство культуры 26 июля Национальный архив Республики Карелия приглашает на очередную встречу лектория «Страницы прошлого» «Визуальная летопись истории края».
23.07.2018 Министерство культуры
Фото: Илона Олкконен Проект Национального музея Карелии «Лаборатория северного дизайна» стал победителем конкурса «Музей 4.0» Благотворительного фонда Владимира Потанина.
18.07.2018 Карелия.ньюс
В Петрозаводске состоялся чемпионат Карельского Регионального ОГО ФСО "Динамо" по легкоатлетическому кроссу - Отдел вневедомственной охраны Вчера в спортивном центре «Курган» имени олимпийского чемпиона Федора Терентьева прошёл чемпионат Карельского Регионального общественно-государственного объединения физкультурно-спортивного общества "Динамо" по легкоатл
23.07.2018 Отдел вневедомственной охраны
Юбилейный десятый фестиваль «Гирвас» пройдет уже послезавтра, 21 июля. Это, без сомнения, крупнейший автомобильный праздник Карелии за последние годы.
19.07.2018 Карелия.ньюс
В мэрии Петрозаводска рассказали, на каких переходах появятся светофоры - Карелия.ньюс Светофоры установят на нескольких участках улиц. В ближайшее время начнется проектирование размещения светофоров на нерегулируемых пешеходных переходах, где происходит значительное число ДТП.
23.07.2018 Карелия.ньюс