Новости города БезФормата.Ru
Петрозаводск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Высокая оценка

По данным независимой системы мониторинга «Ваш контроль», общий уровень удовлетворенности жителей Республики Карелия государственными услугами, оказываемыми органами Пенсионного фонда в 1 квартале 2017 года, составляет 98%. За этот период пользователи системы оценили 3 235 фактов оказания государственных услуг специалистами Пенсионного фонда республики, средняя оценка составила 4,89 баллов из 5 возможных. В целом по результатам рейтинга уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг органами Пенсионного фонда в 1 квартале 2017 года Отделение ПФР по Республике Карелия находится на 13 месте среди других регионов России.

Общая оценка качества услуг Пенсионного фонда России в системе «Ваш контроль» складывается из 5 параметров, каждый из которых предлагается оценить пользователю. Это: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника при получении госуслуги, комфортность условий в помещении, в котором услуга предоставляется и доступность предоставляемой информации.

Напомним, «Ваш контроль» – это независимая система мониторинга качества государственных услуг, которая позволяет на основании мнений граждан оценивать работу госорганов. Система была запущена в рамках реализации «майских» указов Президента РФ, в соответствии с которыми к 2018 г. уровень удовлетворенности граждан  качеством предоставления услуг должен составлять не менее 90%.

Оценки качеству услуг Пенсионного фонда можно выставлять как через портал «Ваш контроль», так и с помощью sms-сообщений, сайтов органов власти, портала госуслуг, инфоматов в ПФР и МФЦ.

На сайте ПФР размещен виджет «оставьте отзыв», через который граждане могут не только оценить качество предоставленных услуг, но и оставить подробный отзыв о своем опыте взаимодействия с сотрудниками Пенсионного фонда.

Артур Парфенчиков поздравил служащих Пенсионного фонда с Днем социального работника - Администрация главы Республики Карелия8 июня в нашей стране отмечают День социального работника. В преддверии праздничного дня в зале Дворца творчества детей и юношества состоялось торжественное собрание сотрудников Пенсионного фонда.
15.06.2017 Администрация главы Республики Карелия
Вопросы повышения качества оказания государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах рассмотрены на заседании Правительства Карелии - Администрация главы Республики КарелияДля анализа эффективности деятельности многофункциональных центров и ее оптимизации в республике проводится независимый мониторинг качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг.
15.06.2017 Администрация главы Республики Карелия
Пенсионный фонд Карелии отметил свой профессиональный праздник - Пенсионный фонд              8 июня в нашей стране отмечают День социального работника. В преддверии праздничного дня в зале Дворца творчества детей и юношества состоялось торжественное собрание сотрудников ПФР Карелии.
08.06.2017 Пенсионный фонд
Вопросы повышения качества оказания государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах рассмотрены на заседании Правительства Карелии - Министерство экономического развитияДля анализа эффективности деятельности многофункциональных центров и ее оптимизации в республике проводится независимый мониторинг качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг.
08.06.2017 Министерство экономического развития
Карельское УФАС осудило мэрию за решение отменить маршруты №23 и № 26 - ИА КарелинформФото: laikkamedia.ru Карельское УФАС России рассмотрело, поступившее в Управление заявление граждан - жителей г. Петрозаводска,
20.09.2017 ИА Карелинформ
Министерство по природопользованию и экологии Республики Карелия приглашает организации и предпринимателей, работающих в сфере природопользования,
20.09.2017 Петрозаводский городской округ
Депутат Светлана Бачой познакомила учащихся Медвежьегорска с Российским движением школьников - Законодательное СобраниеО государственной молодёжной политике и российском движении школьников (РДШ)* рассказала учащимся и педагогам 2-й и 3-й школ Медвежьегорска депутат карельского парламента, Председатель Карельского отделения РДШ Светлана Бачой.
20.09.2017 Законодательное Собрание
Обвиняемому грозит до 15 лет лишения свободы Сотрудниками Следственной части Следственного Управления МВД по Республике Карелия направлено в суд уголовное дело в отношении члена организованной группы,
20.09.2017 МВД Республики Карелия
Молодая петрозаводчанка бесплатно приоделась в торговом центре - Петрозаводск говоритДевушка похитила вещи на 12 тысяч рублей из трех магазинов. В конце августа сотрудники крупного торгового центра в Петрозаводске заметили подозрительную покупательницу.
19.09.2017 Петрозаводск говорит
Забор вокруг епархиального здания на набережной Петрозаводска. Фото: Николай Смирнов. - ИА РеспубликаОграждение вокруг здания РПЦ, которое должны были демонтировать еще в августе, уже третий раз сносит природной стихией.
20.09.2017 ИА Республика
Потоп в Музее ИЗО в Петрозаводске - ИА РеспубликаСотрудники музея сообщают, что уникальные произведения из его коллекции находятся под угрозой.
20.09.2017 ИА Республика
Гобелены Тенгиза Гиголашвили, покорившие мир, представят на выставке в Петрозаводске - Центр национальных культур и народного творчества21 сентября в 16.00 в выставочном зале Дома ремёсел (ул.Кирова, 13) откроется персональная выставка Тенгиза Гиголашвили «Мир вокруг меня...».
20.09.2017 Центр национальных культур и народного творчества
Музей "Кижи" представляет туристический потенциал Карелии на международной выставке "Отдых Leisure" - Министерство культуры19 сентября в Москве, в «Экспоцентре», открылась 23-я международная туристская выставка «Отдых Leisure».
19.09.2017 Министерство культуры
Гулять по вод…яной деревне! - Моя газета+
Гулять по вод…яной деревне!
Лето. Село. Наконец-то тёплый солнечный день. Я и брат решили прогуляться по местным улочкам.
Моя газета+
Драконы из Америки - Моя газета+
Драконы из Америки
Представьте себе, что в Россию прилетели драконы. Да, это не шутка, самые настоящие ДРАКОНЫ!
Моя газета+
Выходные дни в Центре активного отдыха «Ялгора» стали незабываемыми для любителей экстрима. - Петрозаводский городской округПочувствовать вкус особых стартов, когда тебя ждут тяжелейшие километры трейла, съехались в Ялгору бегуны, лыжники, ориентировщики.
20.09.2017 Петрозаводский городской округ
Второй этап Кубка КСК "Аллюр" прошел в Петрозаводске - Петрозаводский городской округУчастники продемонстрировали зрителям и судьям навыки езды и соревновались в конкуре - преодолении препятствий.
20.09.2017 Петрозаводский городской округ
Команда ДЮСШ-7 стала четвертой на всероссийских соревнованиях - из 76 коллективов - Петрозаводский городской округОчередной финал "Кожаного мяча" - в младшем возрасте, среди мальчиков 2006 г.р., - прошел на прошлой неделе в Ейске.
20.09.2017 Петрозаводский городской округ
На несколько дней в средневековье - Моя газета+
На несколько дней в средневековье
Какое событие помогло этим летом окунуться в средневековье, где рыцарские бои на мечах, стрельба из лука, метание ножей, средневековые костюмы и рыцарские доспехи?
Моя газета+
2017-09-20_Popov.jpg - МВД Республики КарелияОтделом полиции №2 разыскивается несовершеннолетний Попов Алексей 15 лет, который ушел из дома 17 сентября 2017 года.
20.09.2017 МВД Республики Карелия
Петрозаводская школьница Яна Саватькина – эколидер Всероссийской акции «Сделаем Вместе!» - Петрозаводский городской округУченица 10А класса Петрозаводской средней школы №20 Яна Саватькина вошла в число победителей федерального этапа конкурса «Эколидер» в рамках акции «Всероссийский экологический урок «Сделаем Вместе!».
20.09.2017 Петрозаводский городской округ
Благоустройство парка «Ямка» обещают завершить на следующей неделе - Петрозаводск говоритПодрядчик отчитался о ведущихся работах. Чиновники и депутаты проверили ход благоустройства парка «Ямка».
20.09.2017 Петрозаводск говорит
Эксперт признал платные антивирусы бесполезными - Петрозаводск говоритДля защиты компьютеров от угроз можно использовать встроенные средства безопасности.
20.09.2017 Петрозаводск говорит
Прокуратура Пряжинского района провела проверку исполнения органами местного самоуправления требований санитарно-эпидемиологического законодательства при организации мероприятий по профилактике клещевого энцефалита.
20.09.2017 Прокуратура