Контакт-центр АО «ТНС энерго Карелия»: выбрать время для звонка стало проще!

01 марта 2018 года, г. Петрозаводск. С февраля 2018 года АО  «ТНС энерго Карелия» внедряет на корпоративном интернет-сайте Общества https://karelia.tns-e.ru форму информирования о занятости операторов контакт-центра. Теперь в левом верхнем углу сайта абоненты могут проверить загруженность специалистов и выбрать оптимальное время консультации. Появилась возможность оставить заявку для обратного звонка и сверить режим работы.

- Самым распространенным способом обращения в компанию по-прежнему остается звонок в контакт-центр, - комментирует руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. - Экономя время абонентов, мы стараемся заранее предупредить их о загруженности операторов и одновременно предоставляем широкий спектр альтернативных сервисов получения информации. Адаптированный под формат мобильных устройств, новый сайт компании предоставляет максимум информации. Тратить личное время на звонки или визиты в офис больше не нужно!

Заходите на обновленный сайт АО «ТНС энерго Карелия»: передавайте и оплачивайте показания, контролируйте энергопотребление в «Личном кабинете», проходите опросы, получайте свежую и полезную информацию гарантирующего поставщика! АО «ТНС энерго Карелия» - развиваемся для вашего удобства!

 
По теме
Управление Роскомнадзора по Республике Карелия напоминает о вступлении в силу с 1 января 2017 года изменений в федеральный закон «Об обязательном экземпляре документов».
14.06.2018
Более 120 юных спортсменов посоревнуются на Шуе в рамках Первенства России по рафтингу среди юниоров - Администрация главы Республики Карелия С 19 по 22 июня на Сойважпороге реки Шуя в Пряжинском районе пройдет Первенство России по рафтингу среди юниоров и юниорок (международная группа «Youth (U19) Division» до 20 лет).
23.06.2018 Администрация главы Республики Карелия
22–23 июня в Карелии пройдет  ралли «Белые Ночи 2018». В этом году соревнования имеют статус 4 этапа Чемпионата России по классическому ралли, 5 этапа Чемпионата СЗФО и являются финалом Кубка Карелии.
20.06.2018 Карелия.ньюс
Жители в Пряжинском районе отмечают 70-летие посёлка. В храме Архистратига Михаила, который освятили осенью прошлого года, построенный всем миром, прошла божественная литургия.
24.06.2018 ИА Республика