Новости города БезФормата.Ru
Петрозаводск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Костомукшане считают свою клиентскую службу ПФР лучшей

                                                         

                        По информации сайта «Ваш контроль», 98,2% граждан из числа жителей Карелии назвали клиентские службы Пенсионного фонда Карелии комфортными для посетителей. При этом,  самое большое количество  баллов получил офис клиентской службы ПФР в г.Костомукша: 99,8% от общего количества опрошенных костомукшан высоко оценили комфортность условий для организации приема.

                      Создание максимально удобных условий для приема посетителей – одна из задач, решению которой в пенсионном ведомстве уделяется много внимания. Ведь среди граждан, которые могут обратиться за получением услуг, нередки люди с ограниченными возможностями, посетители с детьми,   поэтому важно, чтобы помещения клиентских служб, начиная от входа в офис, были максимально адаптированы для этой категории граждан. Работа по улучшению условий в пенсионных офисах проводится постоянно: только за последние два года отметили новоселье клиентские службы в Беломорске, Сортавале, Лахденпохье, Кондопоге. Совсем недавно и в Петрозаводске для жителей Древлянки на бульваре Интернационалистов, 17а начал свою работу новый офис Пенсионного фонда.  Теперь жители района, в котором проживает 60 тыс. человек, имеют возможность обратиться за услугами ПФР  в пределах шаговой доступности. В новом офисе, расположенном на втором этаже нового офисного здания, есть пандус при входе, работает лифт, помещение светлое и просторное.

Конечно, кроме организации помещений и наличия специальных приспособлений  для маломбильных групп населения, не менее важным является и качество обслуживания. Ведь от того, насколько внимателен и приветлив специалист, ведущий прием, зависит и настроение посетителя. Именно поэтому Пенсионный Фонд Российской Федерации, наряду с большинством других государственных ведомств и организаций, включен в систему мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль», которая позволяет на основании мнений граждан оценивать работу этих ведомств.

Получатели госуслуг могут оценить скорость работы, профессионализм и вежливость персонала, удобство процедуры, уровень комфорта в помещениях. Оценки можно выставлять как через портал «Ваш контроль», так и с помощью SMS-сообщений, сайта ПФР и портала госуслуг, а также через инфоматы в помещениях в залах клиентских служб ПФР.

 

Море, солнце, пляж или просто долгожданная встреча с родными и друзьями – это все залог отличного отпуска.
14.08.2017 Пенсионный фонд
Кодовое слово поможет узнать информацию о пенсиях в Карелии - ИА КарелинформНередко жители республики, позвонив в Пенсионный фонд, просят уточнить размер своей пенсии или сумму выплачиваемых им социальных выплат.
12.08.2017 ИА Карелинформ
Нередко жители республики, позвонив в Пенсионный фонд, просят уточнить размер своей пенсии или сумму выплачиваемых им социальных выплат.
10.08.2017 Прионежский муниципальный район
Ребята из летнего лагеря "Центра помощи семьи и детям" побывали в гостях у клиентской службы ПФР Беломорского района.
10.08.2017 Пенсионный фонд
Пожарным пришлось вскрывать квартиру из-за заснувшей девочки - Петрозаводск говоритВ Петрозаводске уснувшая 9-летняя девочка перепугала своих родителей. Вчера поздним вечером на пульт пожарно-спасательной службы карельской столицы поступил звонок с просьбой о помощи.
22.02.2018 Петрозаводск говорит
В Карелии мужчина сжег баню бывшего приятеля - ИА КарелНовостиВ Олонецком районе Карелии возбудили уголовное дело о поджоге бани одного из деревенских дворов.
22.02.2018 ИА КарелНовости
Молодые люди попались на краже чугунных решеток - Петрозаводск говоритДвое подозреваемых в краже петрозаводчан заработали не только деньги, но и уголовное дело.
22.02.2018 Петрозаводск говорит
стенгазета - Администрация главы Республики Карелия14 февраля, в День всех влюбленных, в отделе ЗАГС Пудожского района состоялась очередная, ставшая уже традиционной, встреча с участниками студии «Журналист» районного Дома творчества.
23.02.2018 Администрация главы Республики Карелия
Выступление Пряжинского городского поселения.jpg - Министерство по вопросам национальной политики  Международный день родного языка Пряжинский национальный муниципальный район отметил фестивалем сельских поселений.
22.02.2018 Министерство по вопросам национальной политики
Накануне Дня защитника Отечества Гирвасской школе в Карелии присвоено ... - ОНФ в КарелииВ преддверии Дня защитника Отечества к проекту Общероссийского народного фронта «Имя героя – школе» присоединилась Гирвасская средняя общеобразовательная школа Кондопожского района Карелии.
21.02.2018 ОНФ в Карелии
Душа просит хюгге - Моя газета+
Душа просит хюгге
Стены белые как морская пена переносят гостя на заснеженные просторы севера.
Моя газета+
Юные виртуозы - Моя газета+
Юные виртуозы
Прозвучали аплодисменты, и симфонический оркестр протяжно начал наигрывать мотивы, написанные израильским композитором XX века Авни Боазом.
Моя газета+
Эксперт назвал пять самых опасных видов спорта - Петрозаводск говоритПо мнению врача, наиболее травмоопасными являются плавание, бег, катание на лыжах, тяжелая атлетика и езда на велосипеде.
22.02.2018 Петрозаводск говорит
Команда Отдела Росгвардии по Республике Карелия стала призером чемпионата Карельского Регионального ОГО ФСО "Динамо" по лыжным гонкам - Отдел вневедомственной охраныВ спортивном центре «Курган» имени олимпийского чемпиона Федора Терентьева прошел чемпионат Карельского Регионального ОГО ФСО "Динамо" по лыжным гонкам.
21.02.2018 Отдел вневедомственной охраны
Награждение победителей Кубка главы Карелии по конькобежному спорту. Фото: ИА "Республика" / Сергей Юдин. - ИА РеспубликаСегодня в Сортавале в рамках фестиваля «Зимний драйв» прошли ледовые состязания на Кубок главы Карелии.
22.02.2018 ИА Республика
Министерство экономического развития и промышленности Республики Карелия информирует о втором этапе конкурса на включение в кадровый резерв Министерства экономического развития и промышленности Республики Карелия для зам
23.02.2018 Администрация главы Республики Карелия
Торжественное собрание и концерт в честь Дня защитника Отечества в Сортавале. Фото: ИА "Республика" / Сергей Юдин. - ИА РеспубликаНакануне Дня защитника Отечества в столице Северного Приладожья прошёл праздничный концерт.
22.02.2018 ИА Республика
Глава Карелии в карельском кадетском корпусе. Фото: ИА "Республика" / Юрий Шляхов - ИА РеспубликаГлава Карелии поздравил воспитанников карельского кадетского корпуса с Днем защитника отечества.
22.02.2018 ИА Республика
Участие в торжественном собрании, которое прошло 21 февраля в Карельской государственной филармонии, приняла Глава Петрозаводска Ирина Мирошник.
22.02.2018 Петрозаводский городской округ
Сортавальские рыбаки потеряли ориентацию и забрели в Финляндию - Петрозаводск говоритРаскаявшихся мужчин наказали штрафом. Инцидент с пересечением государственной границы произошел в начале февраля.
22.02.2018 Петрозаводск говорит