Новости города БезФормата.Ru
Петрозаводск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Костомукшане считают свою клиентскую службу ПФР лучшей

                                                         

                        По информации сайта «Ваш контроль», 98,2% граждан из числа жителей Карелии назвали клиентские службы Пенсионного фонда Карелии комфортными для посетителей. При этом,  самое большое количество  баллов получил офис клиентской службы ПФР в г.Костомукша: 99,8% от общего количества опрошенных костомукшан высоко оценили комфортность условий для организации приема.

                      Создание максимально удобных условий для приема посетителей – одна из задач, решению которой в пенсионном ведомстве уделяется много внимания. Ведь среди граждан, которые могут обратиться за получением услуг, нередки люди с ограниченными возможностями, посетители с детьми,   поэтому важно, чтобы помещения клиентских служб, начиная от входа в офис, были максимально адаптированы для этой категории граждан. Работа по улучшению условий в пенсионных офисах проводится постоянно: только за последние два года отметили новоселье клиентские службы в Беломорске, Сортавале, Лахденпохье, Кондопоге. Совсем недавно и в Петрозаводске для жителей Древлянки на бульваре Интернационалистов, 17а начал свою работу новый офис Пенсионного фонда.  Теперь жители района, в котором проживает 60 тыс. человек, имеют возможность обратиться за услугами ПФР  в пределах шаговой доступности. В новом офисе, расположенном на втором этаже нового офисного здания, есть пандус при входе, работает лифт, помещение светлое и просторное.

Конечно, кроме организации помещений и наличия специальных приспособлений  для маломбильных групп населения, не менее важным является и качество обслуживания. Ведь от того, насколько внимателен и приветлив специалист, ведущий прием, зависит и настроение посетителя. Именно поэтому Пенсионный Фонд Российской Федерации, наряду с большинством других государственных ведомств и организаций, включен в систему мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль», которая позволяет на основании мнений граждан оценивать работу этих ведомств.

Получатели госуслуг могут оценить скорость работы, профессионализм и вежливость персонала, удобство процедуры, уровень комфорта в помещениях. Оценки можно выставлять как через портал «Ваш контроль», так и с помощью SMS-сообщений, сайта ПФР и портала госуслуг, а также через инфоматы в помещениях в залах клиентских служб ПФР.

 

Море, солнце, пляж или просто долгожданная встреча с родными и друзьями – это все залог отличного отпуска.
14.08.2017 Пенсионный фонд
Кодовое слово поможет узнать информацию о пенсиях в Карелии - ИА КарелинформНередко жители республики, позвонив в Пенсионный фонд, просят уточнить размер своей пенсии или сумму выплачиваемых им социальных выплат.
12.08.2017 ИА Карелинформ
Нередко жители республики, позвонив в Пенсионный фонд, просят уточнить размер своей пенсии или сумму выплачиваемых им социальных выплат.
10.08.2017 Прионежский муниципальный район
Ребята из летнего лагеря "Центра помощи семьи и детям" побывали в гостях у клиентской службы ПФР Беломорского района.
10.08.2017 Пенсионный фонд
В Карелии в ДТП за сутки пострадало 3 человека - ИА КарелНовостиВ Конддопоге произошел автонаезд на несовершеннолетнего пешехода. По предварительным данным, водитель, управляя автомобилем Ниссан Кашкай, допустил наезд на 12-летнего пешехода,
23.08.2017 ИА КарелНовости
Страстный секс довел школьницу до реанимации - ИА КарелинформСтрастный секс со своим парнем закончился для 16-летняя выпускница школы в Башкирии реанимацией.
23.08.2017 ИА Карелинформ
Остановочный комплекс сгорел на севере Карелии - Петрозаводск говоритОгненное ЧП произошло в Лоухском районе республики. Вчера днем в 12 часов 01 минуту в Единую службу спасения-01 Лоухского района поступило сообщение о том, что в деревне Нижняя Пулонга горит деревянный остановочный комплекс.
23.08.2017 Петрозаводск говорит
Вепский поэт Николай Абрамов награжден посмертно - Петрозаводск говоритУказом врио главы Карелии ему присвоено звание "Народный писатель Республики Карелия".
23.08.2017 Петрозаводск говорит
Мать - Министерство культурыВ рамках сотрудничества с Госфильмофондом России в фонд Центра культуры «Премьер» поступили немые картины «Мать» и «Закройщик из Торжка».
23.08.2017 Министерство культуры
Цветаевский костер в семнадцатый раз зажгут в Петрозаводске - Министерство культуры31 августа в 16.00 в пойме реки Лососинки на лесной поляне состоится 17-й Цветаевский костер.
23.08.2017 Министерство культуры
Постановление о привлечении к административной ответственности двух городских автотранспортных компаний за нарушение интервала движения автобусов по маршрутам №2 и №5 (ООО «АТП») и № 15 (ООО «Авто-Сити») вынес мировой су
23.08.2017 Петрозаводский городской округ
Министр транспорта России Максим Соколов пообещал поддержку столице Карелии - Петрозаводский городской округРазвитию сети автомобильных дорог в республике было посвящено сегодня совещание в Правительстве Карелии под председательством Министра транспорта России Максима Соколова и врио Главы Карелии Артура Парфенчикова.
21.08.2017 Петрозаводский городской округ
Римма Ермоленко - ИА РеспубликаВ спорткомплексе смогут заниматься юные спортсмены, школьники на уроках физкультуры и все желающие горожане.
22.08.2017 ИА Республика
Обвиняемый в коррупции экс-сотрудник ГИБДД предстанет перед судом - Петрозаводск говоритНа скамье подсудимых оказались участники коррупционной схемы регистрации автомобилей.
23.08.2017 Петрозаводск говорит
Постановление о привлечении к административной ответственности двух городских автотранспортных компаний за нарушение интервала движения автобусов по маршрутам №2 и №5 (ООО «АТП») и № 15 (ООО «Авто-Сити») вынес мировой су
23.08.2017 Петрозаводский городской округ
По представлению прокуратуры г. Сортавала Республики Карелия прекращены полномочия одного из местных депутатов в связи с неисполнением обязанности, предусмотренной ст.
23.08.2017 Прокуратура
В дежурную часть ОМВД России по Беломорскому району поступило сообщение от служителей одной из церквей о краже денег.
23.08.2017 МВД Республики Карелия
Прокурор Республики Карелия утвердил обвинительные заключения по двум по уголовным делам в отношении бывшего государственного инспектора безопасности дорожного движения регистрационно-экзаменационной группы отделения ГИБ
23.08.2017 Прокуратура