Новости города БезФормата.Ru
Петрозаводск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Костомукшане считают свою клиентскую службу ПФР лучшей

                                                         

                        По информации сайта «Ваш контроль», 98,2% граждан из числа жителей Карелии назвали клиентские службы Пенсионного фонда Карелии комфортными для посетителей. При этом,  самое большое количество  баллов получил офис клиентской службы ПФР в г.Костомукша: 99,8% от общего количества опрошенных костомукшан высоко оценили комфортность условий для организации приема.

                      Создание максимально удобных условий для приема посетителей – одна из задач, решению которой в пенсионном ведомстве уделяется много внимания. Ведь среди граждан, которые могут обратиться за получением услуг, нередки люди с ограниченными возможностями, посетители с детьми,   поэтому важно, чтобы помещения клиентских служб, начиная от входа в офис, были максимально адаптированы для этой категории граждан. Работа по улучшению условий в пенсионных офисах проводится постоянно: только за последние два года отметили новоселье клиентские службы в Беломорске, Сортавале, Лахденпохье, Кондопоге. Совсем недавно и в Петрозаводске для жителей Древлянки на бульваре Интернационалистов, 17а начал свою работу новый офис Пенсионного фонда.  Теперь жители района, в котором проживает 60 тыс. человек, имеют возможность обратиться за услугами ПФР  в пределах шаговой доступности. В новом офисе, расположенном на втором этаже нового офисного здания, есть пандус при входе, работает лифт, помещение светлое и просторное.

Конечно, кроме организации помещений и наличия специальных приспособлений  для маломбильных групп населения, не менее важным является и качество обслуживания. Ведь от того, насколько внимателен и приветлив специалист, ведущий прием, зависит и настроение посетителя. Именно поэтому Пенсионный Фонд Российской Федерации, наряду с большинством других государственных ведомств и организаций, включен в систему мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль», которая позволяет на основании мнений граждан оценивать работу этих ведомств.

Получатели госуслуг могут оценить скорость работы, профессионализм и вежливость персонала, удобство процедуры, уровень комфорта в помещениях. Оценки можно выставлять как через портал «Ваш контроль», так и с помощью SMS-сообщений, сайта ПФР и портала госуслуг, а также через инфоматы в помещениях в залах клиентских служб ПФР.

 

Море, солнце, пляж или просто долгожданная встреча с родными и друзьями – это все залог отличного отпуска.
14.08.2017 Пенсионный фонд
Кодовое слово поможет узнать информацию о пенсиях в Карелии - ИА КарелинформНередко жители республики, позвонив в Пенсионный фонд, просят уточнить размер своей пенсии или сумму выплачиваемых им социальных выплат.
12.08.2017 ИА Карелинформ
Нередко жители республики, позвонив в Пенсионный фонд, просят уточнить размер своей пенсии или сумму выплачиваемых им социальных выплат.
10.08.2017 Прионежский муниципальный район
Ребята из летнего лагеря "Центра помощи семьи и детям" побывали в гостях у клиентской службы ПФР Беломорского района.
10.08.2017 Пенсионный фонд
В Карелии водитель внедорожника сбил мотоциклиста - ИА КарелНовостиВ Костомукше накануне вечером произошло столкновение автомобиля и мотоцикла.
19.10.2017 ИА КарелНовости
Пожарные успели спасти женщину, которой стало плохо в своей квартире - Петрозаводск говоритПомощь подоспела вовремя. Как рассказали порталу "Петрозаводск говорит" в экстренных службах республики,
19.10.2017 Петрозаводск говорит
Серьезный пожар произошел на юге Карелии - Петрозаводск говоритВ Питкярантском районе брандмейстеры потушили пожар повышенной категории сложности.
19.10.2017 Петрозаводск говорит
В соответствии с распоряжением Правительства РФ от 14 октября № 2261-р бюджетные ассигнования Министерства культуры России поступят в 148 детских кукольных театров 73 регионов страны, в числе которых и Республика Карелия.
19.10.2017 Министерство культуры
Дату новогоднего праздника назначил глава Карелии Артур Парфенчиков. Главная елка Карелии в этом году состоится 22 декабря, сообщает пресс-служба правительства республики.
19.10.2017 ИА Республика
В Петрозаводске покажут скандальный фильм «Матильда» Алексея Учителя - Gubdaily.RuПервый показ киноленты в столице Карелии намечен на 26 октября. Он пройдет в кинотеатре, подведомственном Минкультуры Карелии.
19.10.2017 Gubdaily.Ru
«Немецкая chitka» - Моя газета+
«Немецкая chitka»
22 сентября на сцене «Agriculture-club» прошла читка пьесы Лутса Хюбнера.
Моя газета+
Прокат-самокат - Моя газета+
Прокат-самокат
«Последний романтик» – это жанровое кино, снятое нашим земляком – Иваном Кульневым.
Моя газета+
Мысли, слова, моменты - Моя газета+
Мысли, слова, моменты
Концерт немецкой группы в Петрозаводске. Звучит необычно, не правда ли?
Моя газета+
#МГЕРнаВФМС: «Молодая Гвардия» проводит серию встреч с иностранными молодежными организациями - Молодая Гвардиясреда, 18 октября, 2017 - 23:46 На площадке XIX Всемирного фестиваля молодежи и студенчества делегация «Молодой Гвардии» стала инициатором серии встреч с представителями международных молодежных организаций.
19.10.2017 Молодая Гвардия
29 и 30 октября в Петрозаводске пройдет Республиканский семинар тренеров по футболу по программе развития игрока 10-14 лет «Поиск талантов» при участии инструкторов Российского футбольного союза Данила Олеговича Дресвянникова,
19.10.2017 Министерство по делам молодежи
С 9 по 15 октября Российский союз спортсменов реализует акцию «Кубок «Карелия.
19.10.2017 Администрация главы Республики Карелия
Инвесторы получат больше возможностей для получения господдержки в Карелии - Vesti.Karelia.RuПарламент Карелии сегодня принял в первом чтении поправки к закону о поддержке инвестиционной деятельности - расширяется список критериев для оказания господдержки инвесторам.
19.10.2017 Vesti.Karelia.Ru
В Петрозаводске покажут скандальный фильм «Матильда» Алексея Учителя - Gubdaily.RuПервый показ киноленты в столице Карелии намечен на 26 октября. Он пройдет в кинотеатре, подведомственном Минкультуры Карелии.
19.10.2017 Gubdaily.Ru
Дату новогоднего праздника назначил глава Карелии Артур Парфенчиков. Главная елка Карелии в этом году состоится 22 декабря, сообщает пресс-служба правительства республики.
19.10.2017 ИА Республика
В Карелии водитель внедорожника сбил мотоциклиста - ИА КарелНовостиВ Костомукше накануне вечером произошло столкновение автомобиля и мотоцикла.
19.10.2017 ИА КарелНовости
В рамках Дня народного единства пройдет интернет-акция  «Я часть единения» - Центр национальных культур и народного творчестваС 3 по 7 ноября будет проходить акция «Я часть единения», приуроченная к празднованию Дня народного единства.
19.10.2017 Центр национальных культур и народного творчества