Новости города БезФормата.Ru
Петрозаводск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как сберечь время врача и пациента

Как сберечь время врача и пациента - ИА Карелинформ
Фото: karelinform.ru

Две поликлиники Петрозаводска стали участниками федерального проекта «Бережливая поликлиника».

Главным куратором этого проекта выступила госкорпорация «Росатом». Именно она внедрила у себя технологию «бережливого производства» и на деле доказала эффективность своей производственной системы. В последние годы Госкорпорация выбилась в лидеры по строительству атомных станций.

По словам Ольги Лазаревич, министра здравоохранения Карелии, «Росатом» по соглашению с министерством здравоохранения РФ взял на курацию и медицинские организации, в которых сегодня и начал реализовываться проект«Бережливая поликлиника».

- Почему проект так назвали? В основе лежит технология «бережливого производства», а если заглянуть еще в историю, то в основе «бережливого производства» лежит научная организация труда, с которой мы все когда-то сталкивались.

В первую очередь сотрудники «Росатома» обучают медицинский персонал принципам «бережливого производства». Для того, чтобы их понять, необходимо выявить те процессы, которые приводят к скоплению людей в поликлиниках, к увеличению времени ожидания тех или иных услуг, то есть выявить неэффективные временные затраты, как с точки зрения пациентов, так и с точки зрения сотрудников поликлиники,
- рассказала министр.

А исследовать будут все: от входа в поликлинику (сколько затрачивается бесполезного времени на уровне регистратуры, для того, чтобы записаться или попасть на прием к врачу). Сколько тратится времени у кабинета в ожидании приема, в том случае, если пациент пришел к назначенному часу. Рационально ли распределяется время внутри кабинета. Оцениваются даже этапы передвижения медицинского персонала. Но это одна часть проблем.

Для того, чтобы временные потери в процессе внедрения «бережливого производства» в бережливой поликлинике сократить, необходима информатизация, электронный документооборот и возможность увеличения процента электронной записи на прием к врачу.

- Это электронное информирование — попытка уйти от стендов с расписанием приема врачей к красивым большим электронным табло, которые имеют программное обеспечение: быстро меняются и быстро адаптируются в текущей ситуации.

Это установка в холлах регистратуры информаторов, которые позволяют регулировать очередь. Это может быть очередь в регистратуру и очередь для отдачи клинических анализов,
- отметила Ольга Владимировна.

С апреля 2017 года в пилотный проект вошли две поликлиники: одна из крупнейших в городе - 4-я взрослая и 2-я детская в микрорайоне «Кукковка».

Проекты в них реализуются по-разному. Четвертая поликлиника успешно освоила теорию. Ее сотрудники смогли понять суть «бережливого производства».

- Сейчас по факту на диспансеризацию одному пациенту требуется 238 минут. Такой поставлен план. Можно изменить маршрутизацию и уменьшить время ожидании приема. Сотрудники ставят задачу — уменьшить временные потери на 47 процентов - до 127 минут, - прокомментировала Ольга Лазаревич.

Во второй детской поликлинике процесс началась с наведения внешнего лоска. У минздрава появилась возможность найти строительного инвестора, который сделает комфортным и красивым холл, а также зону регистратуры поликлиники.

- Это тоже важно и предусмотрено. Зоны для ожидания должны быть красивыми и комфортными, чтобы у людей не создавалось негативного впечатления. Также сотрудники поликлиники осваивают другие процессы. Они взяли самый сложный блок — это осмотры 16-летних подростков, которых хотят изолировать от маленьких детей с мамами.

Развести эти потоки. Профосмотр 16-летних подростков проводится на одном этаже. Также врачи нашли возможность сделать отдельный вход для больных пациентов, чтобы они не пересекались с потоком здоровых,
- добавила министр.

По ее словам, первого сентября медики должны отчитаться о первых результатах, но, как говорит Лазаревич, проект рассчитан на длительный период времени, который по сути не должен прекращаться никогда, так как «чем больше в эту систему погружаешься, тем больше ты находишь слабых болевых точек и слабых мест для исправления процессов».

В настоящее время к проекту подключились вторая взрослая поликлиника в Петрозаводске, взрослая и детская поликлиники в Сегеже и межрайонная больница № 1 в Костомукше.

В финансировании этого проекта принимают участие: минздрав РК, территориальный фонд ОМС и страховые медицинские организации.

Предполагается, что на реализацию проекта в двух первых поликлиниках уйдет порядка 15 млн рублей.

Снимок.JPG - Городская поликлиника №4Уважаемые пациенты! Мы ждем ваших предложений по улучшению качества обслуживания в нашей поликлинике.
06.07.2017 Городская поликлиника №4
27 июня на брифинге в Правительстве Республики Карелия о реализации в республике федерального проекта «Бережливая поликлиника» расскажет министр здравоохранения Республики Карелия Ольга Владимировна Лазаревич.
02.07.2017 Администрация главы Республики Карелия
27 июня на брифинге в Правительстве Республики Карелия о реализации в республике федерального проекта «Бережливая поликлиника» расскажет министр здравоохранения Республики Карелия Ольга Владимировна Лазаревич.
30.06.2017 Администрация главы Республики Карелия
Федеральный проект "Бережливая поликлиника" ГБУЗ РК "Городская поликлиника № 2" "Бережливая поликлиника" – это проект по совершенствованию доступности и качества медицинской помощи населению за счет оптимизации проце
20.06.2017 Городская поликлиника №2
Федеральный проект "Бережливая поликлиника" ГБУЗ РК "Городская поликлиника № 2" "Бережливая поликлиника" – это проект по совершенствованию доступности и качества медицинской помощи населению за счет оптимизации проце
19.06.2017 Городская поликлиника №2
Екатерину Ефремову, спасшую пряжинских коров от голодной смерти, хотят выдвинуть на премию «Человек года» - Gubdaily.RuНа платформе   Сhange.org  выдвинуто предложение о выдвижении Екатерины Ефремовой на премию «Человек года Карелии».
21.11.2017 Gubdaily.Ru
Владислав Потапов получил МГЕР-ID: «Молодая Гвардия» – это команда целеустремленных молодых людей - Молодая Гвардиявторник, 21 ноября, 2017 - 15:59 18 сентября на официальном сайте «Молодой Гвардии»  была запущена  регистрация активистов, членов и сторонников Организации.
21.11.2017 Молодая Гвардия
Депутат Законодательного Собрания встретился с молодыми политиками - Единая РоссияВ рамках работы V форума молодых политиков Республики Карелия региональный куратор партпроекта «Достойный труд» Вадим Андронов принял участие в обсуждении вопросов трудоустройства молодежи В ходе дискуссии по вопросу
20.11.2017 Единая Россия
Две женщины не разъехались в Петрозаводске - ИА КарелНовостиВ Петрозаводске в районе дома №20 по улице Пограничной произошло столкновение двух автомобилей.
21.11.2017 ИА КарелНовости
wx1080 - Gubdaily.RuВ Свердловской области из-за роковой ошибки правоохранителей живого мужчину признали погибшим на пожаре и даже похоронили за счет государства.
21.11.2017 Gubdaily.Ru
Судьба пропавших, невероятное видео и права на террориста: 5 самых читаемых новостей за сегодня - ИА КарелинформСпециально для наших читателей «КарелИнформ» публикует подборку самых читаемых новостей уходящего дня, 20 ноября.
21.11.2017 ИА Карелинформ
Культурный форум: хайпы и хакатоны поднимут культуру с колен - ИА КарелинформО VI Санкт-Петербургском культурном форуме – главном событии уходящего года – несколько дней говорили во всех новостных сюжетах северной столицы Действительно, его масштабы поразительны.
21.11.2017 ИА Карелинформ
Сказка Nagris (Репка).JPG - Министерство по вопросам национальной политики  17 ноября в карельском селе Ведлозере состоялся Межрайонный фестиваль-конкурс «Карельская сказка», который стал традиционным и прошел уже в третий раз.
21.11.2017 Министерство по вопросам национальной политики
Деньги на современную цифровую технику для кинозалов столицы Карелии предоставил по конкурсу Фонд кино России.
21.11.2017 ИА Республика
При свете лампы - Моя газета+
При свете лампы
В культурной жизни Петрозаводска появилось новое явление – «Квартирник в Центре».
Моя газета+
Ради вашего смеха - Моя газета+
Ради вашего смеха
Каждый из нас любит посмеяться, согласитесь? Многие не пропускают ни одного выпуска такого родного и хорошо известного КВНа.
Моя газета+
За мир и дружбу - Моя газета+
За мир и дружбу
Октябрь. Сочи. Чёрное море. Горы. Именно в это время и на этом месте проходил XIX Всемирный фестиваль молодёжи и студентов.
Моя газета+
Парад мастер-классов по самбо состоялся в ПетрГУ - ПетрГуВ рамках Всероссийской научно-практической конференции «Развитие студенческого самбо» в зале самбо и фитнес-технологий ПетрГУ прошел парад мастер-классов школ самбо вузов и регионов-участников.
20.11.2017 ПетрГу
Строительство велось в рамках ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в России на 2011-2018 годы».
21.11.2017 ИА Республика
«Сборная Костомукши» заняла вершину пьедестала - Костомукшский городской округВ прошедшие пятницу и субботу, 17 и 18 ноября, в игровом зале КСЦ «Дружба» состоялся традиционный Турнир по баскетболу среди мужских команд памяти В.А.
21.11.2017 Костомукшский городской округ
Серьезная авария с большегрузом произошла на трассе в Карелии - ИА КарелинформСегодня утром, 21 ноября в Кондопожском районе Карелии на 580 км автодороги «Кола» произошло столкновение легкового и грузового автомобиля.
21.11.2017 ИА Карелинформ
Метеорологи рассказали о погоде в новогоднюю ночь - ИА КарелинформЖителей Центральной России к праздникам ждёт настоящая «новогодняя» погода — со снегом и умеренным морозом.
21.11.2017 ИА Карелинформ
Прокуратура Пудожского района утвердила обвинительный акт по уголовному делу в отношении 19-летней местной жительницы, обвиняемой в совершении 2 эпизодов мошенничества.
21.11.2017 Прокуратура
Ориентировочно на устранение аварии потребуются пять часов. Сегодня в полдень 128 зданий на Кукковке в столице Карелии остались без тепла, пишет мэрия Петрозаводска.
21.11.2017 ИА Республика
В Челябинске пройдет VII Всероссийская конференция «Развитие системы инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства» - Корпорация развитияМероприятие будет посвящено вопросам формирования сервисной модели оказания поддержки предпринимателям и развитию проектного подхода в субъектах Российской Федерации.
21.11.2017 Корпорация развития