Итоги судебной практики по защите прав потребителей за 10 месяцев 2017 года

Одним из направлений деятельности Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия является судебная защита прав потребителей, которая осуществляется в форме дачи заключения по делам в защиту прав потребителей, направления в суд исковых заявлений в защиту прав конкретных потребителей и в защиту интересов неопределённого круга потребителей.

Наиболее распространённой формой участия Управления в судебной защите потребителей является вступление в процесс для дачи заключения по делу. За 10 месяцев 2017 года в суд направлено 83 заключения по делам в защиту прав потребителей, что в 1,4 раза больше, чем за аналогичный период 2016 года.

В структуре заключений основную долю – 48 или 57,8% составляют заключения по делам в защиту прав потребителей розничной торговли; 13 или 15,7% - по жилищно-коммунальным услугам; 4 или 4,8% – по туристским услугам.

Кроме того, направлялись заключения в защиту прав потребителей бытовых, финансовых, транспортных и прочих видов услуг.

За 10 месяцев 2017 года Управлением подано в суд 20 исковых заявлений, в том числе 16 исков в защиту конкретных потребителей и 4 иска – в защиту интересов неопределённого круга потребителей.

Основная доля всех исковых заявлений приходится на сферу розничной торговли - 6 или 30,0% и бытового обслуживания - 3 или 15,0%. Также исковые заявления подавались в интересах потребителей туристских, транспортных, финансовых услуг, жилищно-коммунальных услуг и участников долевого строительства жилья.

Из общего количества судебных дел, по которым Управление давало заключения либо являлось стороной по делу в целях защиты прав потребителей, в пользу граждан присуждено денежных средств на сумму 5580,4 тыс.руб., в том числе в счёт компенсации морального вреда на сумму 224,8 тыс.руб.

 
По теме
Территориальными органами федеральных органов исполнительной власти — участниками приоритетной программы «Реформа контрольной и надзорной деятельности» ежеквартально проводятся публичные мероприятия для хозяйствующих суб
15.10.2018
Сортавальским межрайонным следственным отделом Следственного комитета РФ по Республике Карелия проводится доследственная проверка по факту обнаружения тела мужчины при тушении пожара.
15.10.2018
Решением Арбитражного суда Республики Карелия от 04.10.2018 по делу № А26-6803/2018 вынесенные должностным лицом Управления постановления от 27.06.
15.10.2018
 
Отделом полиции №3 УМВД России по Петрозаводску устанавливается местонахождение Игоря Викторовича Зайцева, 1967 года рождения, который 21 сентября ушел из дома и до настоящего времени не вернулся.
15.10.2018 МВД Республики Карелия
Фото: Национальный парк "Водлозерский" В ходе рейда, который проводили сотрудники оперативной группы Национального парка «Водлозерский» задержано две группы лиц, незаконно находящихся на охраняемой территории.
12.10.2018 Карелия.ньюс
ПетрГУ работает дистанционно с районами Карелии - ПетрГу Региональный центр новых информационных технологий и Научная библиотека ПетрГУ провели видеотрансляцию открытых лекций для Межпоселенческой центральной районной библиотеки Кемского муниципального района.
15.10.2018 ПетрГу
Музей Кижи готовит уникальную выставку под названием «Истории игрушек». Как рассказали в пресс-службе музея, к организации выставки музейные работники приглашают пригласить жителей Петрозаводска.
12.10.2018 Карелия.ньюс
Временные неудобства коснутся водителей и пассажиров автобуса №29. С 9:30 до 14:30 16 октября, а также с 10:20 до 15:20 18 октября планируется полное перекрытие движения через железнодорожный переезд на Пряжинском шоссе.
15.10.2018 Петрозаводский городской округ
В соревнованиях приняли участие более 80 спортсменов из Москвы, Санкт-Петербурга, Ленинградской, Мурманской, Архангельской, Вологодской, Рязанской областей, Краснодарского, Ставропольского краев, Республики Адыгея и Карелия.
15.10.2018 Петрозаводский городской округ
Пряжинская команда «Метеор-юниор». Фото: Катерина Ефремова В последние десятилетие в Карелии повсеместно проходят процессы возрождения и становления хоккея.
11.10.2018 Онлайн-журнал Черника
Отделом полиции №3 УМВД России по Петрозаводску устанавливается местонахождение Игоря Викторовича Зайцева, 1967 года рождения, который 21 сентября ушел из дома и до настоящего времени не вернулся.
15.10.2018 МВД Республики Карелия