Новости города БезФормата.Ru
Петрозаводск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Артур Парфенчиков: «Мы должны находиться в прямом контакте с гражданами. Отписка — это вещь не конструктивная»

Артур Парфенчиков: «Мы должны находиться в прямом контакте с гражданами. Отписка — это вещь не конструктивная» - ИА Карелинформ
Фото: karelinform.ru

Сегодня на заседании в карельском правительстве подвели итоги Дня единого приема граждан и представителей организаций, который впервые прошел в республике 22 апреля.

Как рассказала руководитель администрации Главы Республики Карелия Татьяна Игнатьева, согласно предварительной записи, руководитель региона Артур Парфенчиков, его заместители, министры и специалисты ожидали встречи с 350 жителями. Однако реально в этот день пришли рассказать о своих проблемах 375 человек, которые поставили перед правительством 467 вопросов.

Выяснилось, что в первую очередь наши сограждане хотят улучшить свои жилищные условия, разобраться с высокими тарифами в сфере ЖКХ, узнать, когда же будут отремонтированы дороги, улучшится медицинское обслуживание, лекарственное обеспечение и решится проблема с местами в школах для первоклассников и детских садах.

По ее словам, на 1 июня удалось решить 22 проблемы: поддержать велодвижение и культуру в Карелии, устроить ребенка в первый класс, обеспечить лекарствами двух женщин, провести проверку в Петрозаводском базовом колледже, по результатам которой его директора привлекли к дисциплинарной ответственности, инициировать проверку жилищной инспекции, прекратить возведение незаконного объекта на улице Хейкконена. Для остальных обращений необходимы длительные сроки.

22 апреля люди обращались и в органы местного самоуправления: 383 гражданина задали представителям власти 603 вопроса. Наибольшее количество вопросов было в Муезерском районе. Наши земляки жаловались на отсутствие аптечного пункта, мобильной связи, интернета и плохое состояние дорог.

- Анализ вопросов и ответов показал, что преобладающий характер ответов органов власти и местного самоуправления можно отнести к категории «разъяснено законодательство». Я считаю, что это лукавство. Поскольку, если человек ставит вопрос, чтобы ему что-то предоставили, то разъяснять законодательство - это по меньшей мере неуважительное отношение к тому, кто обратился.

Если нет оснований получить льготу, земельный участок и еще что-то, так и нужно было объяснять человеку и не говорить о том, что мы разъяснили законодательство и на этом вопрос закончен.

Анализ обращений выявил проблему всех органов власти: пишем длинные сухие, малопонятные ответы гражданам. Они не понимают, что мы им говорим. Это язык профессиональный и, наверное, это хорошо, с точки зрения подготовки внутренних документов, но для ответа гражданам, конечно, не годится,
- констатировала руководитель администрации Главы республики.

Татьяну Игнатьеву поддержал Артур Парфенчиков:

- Все вопросы, которые задали нам граждане, мы сразу не решим. Знаю, есть граждане, которые не удовлетворены результатами рассмотрения их обращений. Но, к сожалению, есть объективные ситуации, когда мы не можем обеспечить решение вопроса в том формате, который видит гражданин по правовым и экономическим причинам. Но мы должны находиться в прямом контакте с гражданами, отписка — это вещь не конструктивная. Она обрекает нас на повторную работу. Мы должны людям разъяснять, встречаться с ними, общаться, выезжать к ним и на месте разбирать ситуации для того, чтобы решить проблему.
Иначе, если мы напишем ответ, который ни к чему не приводит, через месяц мы опять к нему вернемся
.

Далее руководитель региона рассказал о том, что, судя по его встречам с народом, людей волнует судьба разрушенного здания городской поликлиники на проспекте Ленина в Петрозаводске.



22 апреля лично к руководителю региона обратились 100 жителей республики.

Следующий День единого приема граждан состоится 8 июля. Он пройдет как в Петрозаводске, так и в районах Карелии. Артур Парфенчиков планирует выехать в Кемь и Лоухи.

Артур Парфенчиков: «Нет нерешаемых проблем» - ИА КарелинформФото: Республика Вечером, накануне Дня республики врио Главы Карелии Артур Парфенчиков встретился с жителями Пряжинского района.
10.06.2017 ИА Карелинформ
Граждане не должны получать формальных ответов на свои обращения в органы госвласти — заявила сегодня на заседании правительства руководитель администрации главы Карелии Татьяна Игнатьева.
07.06.2017 ГТРК Карелия
«Никто не поверит, но мы каждый вечер и утро обсуждаем вопрос об уборке города» - ИА КарелинформВременный исполняющий обязанности Главы Карелии Артур Парфенчиков впервые посетил сегодня сессию Петросовета.
07.06.2017 ИА Карелинформ
Сегодня Артур Парфенчиков встретился с карельским спортсменом Марком Вологдиным, завоевавшим золото на Первенстве мира по кекусинкай в Румынии.
06.06.2017 ГТРК Карелия
Сегодня в Санкт-Петербурге на Международном экономическом форуме руководитель республики Артур Парфенчиков провел ряд встреч — было принято несколько важных решений.
01.06.2017 ГТРК Карелия
Молодогвардейцы Карелии провели субботник в микрорайоне Перевалка - Молодая Гвардиявторник, 17 октября, 2017 - 10:52 В субботу, 14 октября, в Петрозаводске прошел большой субботник.
17.10.2017 Молодая Гвардия
Александр Чепик ответил на вопросы жителей Кондопожского района в рамках Дня единого приема граждан - ИА КарелНовости14 октября в администрации Кондопожского муниципального района в рамках Дня единого приема граждан на вопросы жителей района отвечал Премьер-министр Правительства республики Александр Чепик.
16.10.2017 ИА КарелНовости
Мэрия Петрозаводска собирается отменить сразу 10 городcких автобусных маршрутов - Gubdaily.RuНе сумев закрыть 26-й маршрут, мэрия решила отменить все дублирующие автобусные маршруты в Петрозаводске.
16.10.2017 Gubdaily.Ru
Подросток топором убил почтальона в Карелии - ИА КарелинформФото: donday.ru В Сегеже суд признал 17-летнего подростка виновным в убийстве женщины-почтальона.
16.10.2017 ИА Карелинформ
Десять человек эвакуировали во время крупного пожара в Карелии - ИА КарелинформФото: fishki.net 16 октября в 12:37 в Калевальском районе в посёлке Боровой произошел пожар в жилом доме № 9 на улице Советская.
17.10.2017 ИА Карелинформ
Телефонные мошенники изобрели новый способ обмана россиян - ИА КарелинформФото: РИА Новости/Алексей Филиппов Телефонные мошенники начали активно использовать новый способ обмана россиян, получая доступ к мобильному банку и SIM-карте жертвы.
17.10.2017 ИА Карелинформ
Идет заседание Комитета - Законодательное СобраниеС рассмотрения проекта закона «О внесении изменения в статью 14 Закона Республики Карелия «Об образовании», принятого в первом чтении, начал свою работу профильный комитет Заксобрания.
17.10.2017 Законодательное Собрание
Фестиваль "Золотая Маска" приедет в Петрозаводск и Костомукшу - Министерство культуры20–28 октября в Петрозаводске и Костомукше фестиваль «Золотая маска» представит спектакли Российского академического Молодежного театра и Московского театра юного зрителя.
17.10.2017 Министерство культуры
В музей прибудут выставочные экспонаты военной техники - Министерство культурыВоенно-исторический парк и военный лагерь на территории музея «Гора Филина» в Лахденпохском районе в ближайшее время пополнится новыми выставочными экспонатами военной техники.
17.10.2017 Министерство культуры
Прокат-самокат - Моя газета+
Прокат-самокат
«Последний романтик» – это жанровое кино, снятое нашим земляком – Иваном Кульневым.
Моя газета+
Мысли, слова, моменты - Моя газета+
Мысли, слова, моменты
Концерт немецкой группы в Петрозаводске. Звучит необычно, не правда ли?
Моя газета+
Море в Петрозаводске - Моя газета+
Море в Петрозаводске
На концерт мы пришли в числе первых, простояли полчаса на входе и ещё час у сцены.
Моя газета+
Дата события:  18 октября 2017 18-19 октября в Петрозаводске в рамках ежегодного Республиканского фестиваля «Инваспорт на берегах Онего» состоятся соревнования по скалолазанию среди людей с ограниченными возможностями
17.10.2017 Министерство по делам молодежи
Юные спортсмены столицы Карелии познакомились со звездами российского спорта - Петрозаводский городской округВ рамках акции «Кубок «Карелия. Воля к Победе» Петрозаводск посетила делегация олимпийских чемпионов.
16.10.2017 Петрозаводский городской округ
Глава республики поздравил с юбилеем футбольный клуб «Виктория» в Сортавальском районе - ИА КарелНовостиАртур Парфенчиков поздравил футболистов и жителей поселка не только с юбилеем клуба, но и с победой в чемпионате республики.
16.10.2017 ИА КарелНовости
Детская библиотека РК и Театр кукол Карелии запустили совместный проект «Герои книг на сцене» - ИА КарелНовостиНакануне в Театре кукол Карелии стартовал новый проект «Герои книг на сцене».
17.10.2017 ИА КарелНовости
В дежурную часть ОМВД России по Лахденпохскому району обратился житель города с сообщением о том, что у него из квартиры пропало имущество.
17.10.2017 МВД Республики Карелия
В Петрозаводске в результате ДТП пострадала водитель - ИА КарелНовостиВ 16:10 на регулируемом перекрёстке улиц Ровио – Парфёнова произошло столкновение двух транспортных средств.
17.10.2017 ИА КарелНовости
Каждый шестой житель Карелии живет ниже черты бедности, и этот показатель растет - Vesti.Karelia.RuКоличество жителей Карелии с доходами ниже прожиточного минимума превысило 17% от общей численности населения – за 5 лет этот показатель вырос на 3,5%.
17.10.2017 Vesti.Karelia.Ru
В Петрозаводске мужчина изготавливал детское порно - Gubdaily.RuВ Петрозаводске будут судить мужчину, который распространял детскую порнографию в Интернете.
17.10.2017 Gubdaily.Ru