Новости города БезФормата.Ru
Петрозаводск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Артур Парфенчиков: «Мы должны находиться в прямом контакте с гражданами. Отписка — это вещь не конструктивная»

Артур Парфенчиков: «Мы должны находиться в прямом контакте с гражданами. Отписка — это вещь не конструктивная» - ИА Карелинформ
Фото: karelinform.ru

Сегодня на заседании в карельском правительстве подвели итоги Дня единого приема граждан и представителей организаций, который впервые прошел в республике 22 апреля.

Как рассказала руководитель администрации Главы Республики Карелия Татьяна Игнатьева, согласно предварительной записи, руководитель региона Артур Парфенчиков, его заместители, министры и специалисты ожидали встречи с 350 жителями. Однако реально в этот день пришли рассказать о своих проблемах 375 человек, которые поставили перед правительством 467 вопросов.

Выяснилось, что в первую очередь наши сограждане хотят улучшить свои жилищные условия, разобраться с высокими тарифами в сфере ЖКХ, узнать, когда же будут отремонтированы дороги, улучшится медицинское обслуживание, лекарственное обеспечение и решится проблема с местами в школах для первоклассников и детских садах.

По ее словам, на 1 июня удалось решить 22 проблемы: поддержать велодвижение и культуру в Карелии, устроить ребенка в первый класс, обеспечить лекарствами двух женщин, провести проверку в Петрозаводском базовом колледже, по результатам которой его директора привлекли к дисциплинарной ответственности, инициировать проверку жилищной инспекции, прекратить возведение незаконного объекта на улице Хейкконена. Для остальных обращений необходимы длительные сроки.

22 апреля люди обращались и в органы местного самоуправления: 383 гражданина задали представителям власти 603 вопроса. Наибольшее количество вопросов было в Муезерском районе. Наши земляки жаловались на отсутствие аптечного пункта, мобильной связи, интернета и плохое состояние дорог.

- Анализ вопросов и ответов показал, что преобладающий характер ответов органов власти и местного самоуправления можно отнести к категории «разъяснено законодательство». Я считаю, что это лукавство. Поскольку, если человек ставит вопрос, чтобы ему что-то предоставили, то разъяснять законодательство - это по меньшей мере неуважительное отношение к тому, кто обратился.

Если нет оснований получить льготу, земельный участок и еще что-то, так и нужно было объяснять человеку и не говорить о том, что мы разъяснили законодательство и на этом вопрос закончен.

Анализ обращений выявил проблему всех органов власти: пишем длинные сухие, малопонятные ответы гражданам. Они не понимают, что мы им говорим. Это язык профессиональный и, наверное, это хорошо, с точки зрения подготовки внутренних документов, но для ответа гражданам, конечно, не годится,
- констатировала руководитель администрации Главы республики.

Татьяну Игнатьеву поддержал Артур Парфенчиков:

- Все вопросы, которые задали нам граждане, мы сразу не решим. Знаю, есть граждане, которые не удовлетворены результатами рассмотрения их обращений. Но, к сожалению, есть объективные ситуации, когда мы не можем обеспечить решение вопроса в том формате, который видит гражданин по правовым и экономическим причинам. Но мы должны находиться в прямом контакте с гражданами, отписка — это вещь не конструктивная. Она обрекает нас на повторную работу. Мы должны людям разъяснять, встречаться с ними, общаться, выезжать к ним и на месте разбирать ситуации для того, чтобы решить проблему.
Иначе, если мы напишем ответ, который ни к чему не приводит, через месяц мы опять к нему вернемся
.

Далее руководитель региона рассказал о том, что, судя по его встречам с народом, людей волнует судьба разрушенного здания городской поликлиники на проспекте Ленина в Петрозаводске.



22 апреля лично к руководителю региона обратились 100 жителей республики.

Следующий День единого приема граждан состоится 8 июля. Он пройдет как в Петрозаводске, так и в районах Карелии. Артур Парфенчиков планирует выехать в Кемь и Лоухи.

Артур Парфенчиков: «Нет нерешаемых проблем» - ИА КарелинформФото: Республика Вечером, накануне Дня республики врио Главы Карелии Артур Парфенчиков встретился с жителями Пряжинского района.
10.06.2017 ИА Карелинформ
Граждане не должны получать формальных ответов на свои обращения в органы госвласти — заявила сегодня на заседании правительства руководитель администрации главы Карелии Татьяна Игнатьева.
07.06.2017 ГТРК Карелия
«Никто не поверит, но мы каждый вечер и утро обсуждаем вопрос об уборке города» - ИА КарелинформВременный исполняющий обязанности Главы Карелии Артур Парфенчиков впервые посетил сегодня сессию Петросовета.
07.06.2017 ИА Карелинформ
Сегодня Артур Парфенчиков встретился с карельским спортсменом Марком Вологдиным, завоевавшим золото на Первенстве мира по кекусинкай в Румынии.
06.06.2017 ГТРК Карелия
Сегодня в Санкт-Петербурге на Международном экономическом форуме руководитель республики Артур Парфенчиков провел ряд встреч — было принято несколько важных решений.
01.06.2017 ГТРК Карелия
Общественная палата Карелии и Центральная избирательная комиссия Карелии организуют работу по формированию групп общественных наблюдателей - Администрация главы Республики КарелияОбщественная палата Республики Карелия начинает формировать список наблюдателей,
16.12.2017 Администрация главы Республики Карелия
В ДК «Трехгорка» прошла делова игра «Студенческий медиацентр» - Молодая Гвардиячетверг, 14 декабря, 2017 - 18:55 В четверг, 14 декабря, в ДК «Трехгорка» прошла деловая игра «Студенческий медиацентр», приуроченная к большой ежегодной пресс-конференции Президента России Владимира Путина.
14.12.2017 Молодая Гвардия
Парфенчиков уехал на север - ИА КарелНовостиСегодня началась двухдневная рабочая поездка Главы республики в Лоухский, Кемский и Беломорский районы Карелии.
15.12.2017 ИА КарелНовости
Тело девушки найдено в квартире в Пятом поселке - Петрозаводск говоритПодруги 20-летней погибшей, не сумев дозвониться до нее, вызвали спасателей.
15.12.2017 Петрозаводск говорит
Мать раскрыла убийство собственной дочери: теперь она пытается добиться справедливого наказания - Gubdaily.RuЖительница Петропавловска-Камчатского по имени Лидия сама нашла убийцу своей дочери, не дождавшись помощи от полиции.
15.12.2017 Gubdaily.Ru
Курение в кровати привело к пожару в Беломорске - ИА КарелНовостиНакануне утром произошел пожар в жилом доме №15, расположенном на улице Пашкова в городе Беломорске.
15.12.2017 ИА КарелНовости
Рубеж из пота и крови - Моя газета+
Рубеж из пота и крови
В кинотеатре «Калевала» 5 декабря прошла встреча «Петрозаводск – город воинской славы».
Моя газета+
13 декабря пройдет творческий вечер поэта и композитора Николая Мишукова - Администрация главы Республики Карелия13 декабря в 19:00 в Детской музыкально-хоровой школе (пр. Первомайский, 4А) состоится творческий вечер заслуженного деятеля искусств Карелии, заслуженного работника культуры России поэта и композитора Николая Мишукова.
16.12.2017 Администрация главы Республики Карелия
«Читаем классику вместе» - Администрация главы Республики Карелия14 декабря в 14.00 литературная встреча в Национальной библиотеке Республики Карелия в рамках проекта «Читаем классику вместе» посвящена творчеству Владимира Маяковского.
16.12.2017 Администрация главы Республики Карелия
Один из старейших творческих коллективов Карелии – Поморский народный хор – отметит 80-летний юбилей - Центр национальных культур и народного творчества16 декабря один из старейших творческих коллективов Карелии – Поморский народный хор – отметит 80-летний юбилей.
14.12.2017 Центр национальных культур и народного творчества
Давайте делать добро вместе! - Моя газета+
Давайте делать добро вместе!
В Карельской филармонии состоится ежегодная Благотворительная елка. 23 декабря в 15.00 в здании филармонии на ул.Кирова,
Моя газета+
«…Я и сейчас мечтатель» - Моя газета+
«…Я и сейчас мечтатель»
Сегодня мы общаемся с эмоциональным и самобытным Алексеем Ньяга! Вы можете знать его по многим программам в Карельской филармонии.
Моя газета+
За нотными строчками - Моя газета+
За нотными строчками
Никита Анисимов – музыкант, по совместительству актёр Национального театра и просто талантливый человек.
Моя газета+
Карельские спортсмены привезли медали с Чемпионата Северо-Запада по пауэрлифтингу - Министерство по делам молодежи6-10 декабря команда Карелии выступала на Чемпионате Северо-Западного федерального округа по пауэрлифтингу (троеборью) в Выборге.
14.12.2017 Министерство по делам молодежи
«СтудФонд» проводит в регионах России «Мастер-класс со звездой отечественного хоккея» - Молодая Гвардияпятница, 15 декабря, 2017 - 13:50 В честь Всероссийского дня хоккея в Санкт-Петербурге и Челябинской области прошла серия мероприятий «Мастер-класс со звездой отечественного хоккея» в рамках направления Фонда социальн
15.12.2017 Молодая Гвардия
Администрация Петрозаводска предупреждает владельцев автомобильного транспорта о возможных перерывах в движении через Логмозерский пролив в течение пятницы, 15 декабря.
14.12.2017 Петрозаводский городской округ
Руководитель ведомства написал заявление по собственному желанию в связи с переходом на новую работу.
14.12.2017 ИА Республика
2017-12-15_Fedorov.jpg - МВД Республики Карелия26 июля 2016 года ушел из ГУСО КСРЦ «Доброта» Краснокаменского района Забайкальского края и до настоящего времени не вернулся Федоров Данил Юрьевич, 07.12.2001 года рождения.
15.12.2017 МВД Республики Карелия
В ПетрГУ начал работу семинар для специалистов по работе с молодежью - ПетрГуВ Молодежном иннопарке ПетрГУ открылся республиканский семинар для специалистов по работе с молодежью, на котором будет обсуждаться специфика работы с целевой аудиторией, включая новейшие тенденции в сфере молодёжной политики,
15.12.2017 ПетрГу
Продолжает работу Межрайонный ресурсный центр опорного университета - ПетрГуВ рамках реализации программы развития опорного университета ФГБОУ ВО «Петрозаводский государственный университет» продолжается работа с районами республики.
15.12.2017 ПетрГу
Первые машины проехали по новому мосту в Соломенном - Петрозаводск говоритНесколько месяцев движение по понтонной переправе через Логмозерский пролив будет осуществляться в тестовом режиме.
14.12.2017 Петрозаводск говорит