Новости города БезФормата.Ru
Петрозаводск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Во втором квартале 2017 года более 3500 налогоплательщиков оценили качество обслуживания в инспекциях республики по QR-коду

Во втором квартале 2017 года более 3500 налогоплательщиков оценили качество обслуживания в инспекциях республики по QR-коду - УФНС Республики Карелия
Фото: www.nalog.ru

Во всех налоговых органах республики Карелия налогоплательщикам предоставлена возможность оценить качество обслуживания, в том чиле с помощью интерактивного сервиса «QR-анкетирование» посредством любого мобильного устройства: планшета или смартфона.

Оценка качества обслуживания осуществляется с помощью специального приложения, установленного на планшет или смартфон, которое позволяет считать QR-код, размещенный в каждом налоговом офисе, и перейти к процедуре анкетирования.

Оценке подлежат такие критерии, как:

  • доступность информации о получении услуги;
  • комфортность условий в инспекции;
  • длительность ожидания в очереди;
  • длительность обслуживания;
  • вежливость и компетентность сотрудников.
  • Налогоплательщики, непосредственно посетившие налоговые инспекции во 2 квартале 2017 года, оставили 18122 оценки, их них 99,9% составили положительные оценки.

    Следует отметить возрастающий интерес посетителей налоговых инспекций к указанному сервису. Так во 2 квартале 2017 сервисом воспользовалось 3624 налогоплательщика, что на 19,4% больше, чем в 1 квартале текущего года.

    Сервис «QR-анкетирование» позволяет налоговым органам оперативно получать обратную связь от налогоплательщиков по наиболее важным критериям комфортного посещения налоговых инспекций, а также, учитывая мнение посетителей, принимать своевременно решения по улучшению и повышению качественного уровня обслуживания налогоплательщиков.

    Президент Российской Федерации В.В. Путин подписал Федеральный закон , направленный на предотвращение злоупотреблений со стороны налогоплательщиков своими правами для уклонения от уплаты налогов.
    24.07.2017 УФНС Республики Карелия
    Президент Российской Федерации В.В. Путин подписал Федеральный закон , направленный на предотвращение злоупотреблений со стороны налогоплательщиков своими правами для уклонения от уплаты налогов.
    20.07.2017 УФНС Республики Карелия
    ФАС рассказала, когда в России будет отменен национальный роуминг - Петрозаводск говоритВопрос должен решиться в скором времени. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) рассчитывает, что вопрос с отменой национального роуминга в России будет решен в течение девяти месяцев,
    25.09.2017 Петрозаводск говорит
    Автомобиль влетел в дерево в Карелии, есть пострадавшие - ИА Карелинформ24 сентября в 2:00 в Муезерском районе Карелии случилась авария. Как сообщили в ГИБДД республики, в районе дома № 21 по улице Ленина посёлка Суккозеро произошёл наезд автомобиля на препятствие.
    25.09.2017 ИА Карелинформ
    24 сентября в 13:05 в Лоухском районе Карелии произошло смертельное ДТП. Как рассказали в ГИБДД республики, на 118 км автодороги «Лоухи-Суоперя», 53 –летний водитель, управляя автомобилем «Ока», не имея права управления,
    25.09.2017 ИА Карелинформ
    В дневное время 24 сентября 2017 года из окна квартиры, расположенной на 4 этаже многоквартирного дома в городе Петрозаводске, выпала 37-летняя женщина.
    25.09.2017 Следственный комитет
    Сцена из Ромео и Джульетты - Министерство культурыМузыкальный театр Карелии открывает новый сезон – 63-й своей в истории. По традиции его начинают самые яркие премьеры прошлого театрального года.
    25.09.2017 Министерство культуры
    НКО Петрозаводска обсудили вопросы популяризации наследия малых коренных народов Карелии - Петрозаводский городской округВ рамках мероприятий, приуроченных ко Дню мира, состоялось выездное совместное заседание Совета национальных общественных объединений и Комиссии по вопросам религиозных объединений.
    25.09.2017 Петрозаводский городской округ
    Фото: Команда КВН "Противостояние" | г. Петрозаводск - ИА РеспубликаМестная команда «Противостояние» прошла отбор в телевизионный сезон всероссийской юниор-лиги КВН.
    25.09.2017 ИА Республика
    Гулять по вод…яной деревне! - Моя газета+
    Гулять по вод…яной деревне!
    Лето. Село. Наконец-то тёплый солнечный день. Я и брат решили прогуляться по местным улочкам.
    Моя газета+
    Соседи хоккеиста Толмачева рассказали подробности о его убийстве - ИА КарелинформФото: tagilka.ru Соседи вратаря сборной СССР по хоккею Виктора Толмачева, найденного убитым в своей квартире, рассказали подробности его смерти.
    25.09.2017 ИА Карелинформ
    Юная гонщица из Карелии заняла второе место в чемпионате России по кольцевым автогонкам - ИА КарелинформФото: vk.com Юная карельская гонщица Ирина Сидоркова стала второй в общем зачёте чемпионата России по кольцевым автогонкам в классе «Национальный Юниор».
    25.09.2017 ИА Карелинформ
    Легендарный советский хоккеист найден убитым в своей квартире - ИА КарелинформЧетырёхкратный чемпион СССР Виктор Толмачёв умер в результате получения колото-резаных ранений.
    25.09.2017 ИА Карелинформ
    На несколько дней в средневековье - Моя газета+
    На несколько дней в средневековье
    Какое событие помогло этим летом окунуться в средневековье, где рыцарские бои на мечах, стрельба из лука, метание ножей, средневековые костюмы и рыцарские доспехи?
    Моя газета+
    Церемония инаугурации главы Карелии. Фото: ИА "Республика" / Максим Алиев. - ИА РеспубликаВ эти минуты Артур Парфенчиков вступает в должность руководителя республики.
    25.09.2017 ИА Республика
    Уникальная экологическая акция состоится на этой неделе в Петрозаводске: каждый желающий сможет внести свой вклад в дело озеленения столицы Карелии, купив и высадив личный саженец дерева.
    25.09.2017 Петрозаводский городской округ
    Сбербанк будет оценивать заемщика по лайкам в соцсетях - Петрозаводск говоритНововведение планируют внедрить с 2018 года. Старший вице-президент Сбербанка Александр Ведяхин заявил, что банк в 2018 году собирается запустить систему оценки заемщиков по психометрическим моделям в социальных сетях.
    25.09.2017 Петрозаводск говорит
    Митрополит Константин принял участие в церемонии официального вступления в должность Главы Республики Карелия А. О. Парфенчикова - Петрозаводская и Карельская епархия25 сентября 2017 года митрополит Петрозаводский и Карельский Константин принял участие в церемонии официального вступления в должность Главы Республики Карелия А. О.
    25.09.2017 Петрозаводская и Карельская епархия
    Николай Цуканов и Артур Парфенчиков. Фото: ИА "Республика" / Николай Смирнов. - ИА РеспубликаНиколай Цуканов отметил рост промышленного производства в регионе и обозначил основные задачи, в решении которых полпредство будет помогать республике.
    25.09.2017 ИА Республика