Минэкономразвития России подвело итоги мониторинга качества предоставления электронных услуг субъектами Российской Федерации.
Экспертами было проанализировано 1310 приоритетных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления на Едином портале gosuslugi.ru и региональных порталах государственных и муниципальных услуг.
Как показали результаты мониторинга, подать электронное заявление экспертам удалось по 84% от числа исследованных услуг. При этом уведомление о результатах было получено лишь в 47% случаев. То есть, заявители не получали сведений о результатах их запросов.
Труднее всего на порталах госуслуг оказалост выполнить такие действия, как «Оплата государственной пошлины», «Формирование запроса», «Получение сведений о ходе выполнения запроса».
Карелия заняла 27 место среди 85 регионов России.